Política de Privacidade
A sua privacidade é importante para nós. A Green Dream compromete-se a proteger os seus dados pessoais e a garantir a transparência no seu tratamento. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações.
1. Responsável pelo Tratamento dos Dados
A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
Green Dream
Email: info@greendream.pt
Telefone: +351 917 528 580
Morada: São João da Madeira
2. Dados Recolhidos e Finalidade
A Green Dream pode recolher os seguintes dados pessoais para diferentes finalidades:
Nome e contacto (telefone e email): Para processar encomendas, responder a pedidos de informação e prestar apoio ao cliente.
Endereço postal: Para envio de produtos e faturação.
Dados de pagamento: Para processar transações de forma segura.
Dados de navegação (cookies e IP): Para melhorar a experiência no website e para fins estatísticos e de marketing.
3. Como Recolhemos os Dados?
Os seus dados podem ser recolhidos através de:
Formulários no website (exemplo: registo, compras, subscrição de newsletters);
Contacto direto via email ou telefone;
Navegação no website, através do uso de cookies e tecnologias similares.
4. Partilha de Dados com Terceiros
Os seus dados pessoais podem ser partilhados com:
Empresas de logística para envio de encomendas;
Entidades bancárias para processar pagamentos;
Serviços de marketing digital e análise de tráfego (exemplo: Google Analytics).
Nunca vendemos os seus dados a terceiros.
5. Segurança e Armazenamento dos Dados
A Green Dream implementa medidas de segurança para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, uso indevido ou divulgação. Os dados são armazenados em servidores seguros e apenas acessíveis a colaboradores autorizados.
6. Direitos do Utilizador
Tem direito a:
Aceder, corrigir ou eliminar os seus dados pessoais;
Retirar o seu consentimento para o tratamento dos dados;
Solicitar a portabilidade dos seus dados;
Apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
7. Política de Retenção de Dados
Os seus dados serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou conforme exigido por lei.
8. Alterações a Esta Política
A Green Dream pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que consulte esta página regularmente para estar informado sobre eventuais alterações.
Para mais informações ou para exercer os seus direitos, contacte-nos através do email info@greendream.pt.